O que acontece com sua foto e seus dados?

Quais informações recebemos

Recebemos do checkout seu nome, e-mail e os dados da compra necessários para atender o pedido. Para preparar a arte, usamos as fotos enviadas, o nome ou apelido que você indicar e, nos pôsteres regionais, sua cidade e UF.

Como usamos suas fotos

Usamos cada foto para preparar, revisar e entregar a arte comprada. Se houver um erro, podemos usar a foto novamente para corrigir ou refazer o mesmo pedido.

Enviar uma foto não autoriza sua divulgação. Sem uma autorização separada, específica e opcional, não publicamos sua imagem ou arte em anúncios, redes sociais ou portfólio. Também não usamos esses arquivos em bases de dados nem para treinar modelos.

Antes de enviar uma foto

• Envie a imagem pelo formulário do seu pedido. Evite mandar fotos por e-mail ou por mensagem.
• Confirme que todas as pessoas identificáveis autorizaram o uso da foto na arte.
• No Pack do Grupo, peça autorização a cada participante antes do envio. Quem faz a compra confirma que tem essa autorização.
• Evite imagens que mostrem documentos, cartões, endereço ou outras informações que não farão parte da composição.
• No pôster regional, confira a cidade e a UF antes de enviar os dados.

Por quanto tempo guardamos os arquivos

Contamos os prazos abaixo a partir da entrega:

• Foto original: até 30 dias.
• Arquivos intermediários da preparação: até 14 dias.
• Arte final: até 90 dias, para você baixar novamente.

Esses são prazos máximos. Podemos apagar os arquivos antes, quando não forem mais necessários. Dados da compra e do pagamento podem ser mantidos pelo período exigido por lei.

Como proteger o link do pedido

Enviamos o acesso aos arquivos por um link privado no seu e-mail. O link não exige senha. Quem tiver esse endereço poderá abrir o pedido e baixar os arquivos enquanto o acesso estiver ativo. Guarde o e-mail e não publique nem encaminhe o link para pessoas que você não quer que vejam suas imagens.

As fotos não ficam em uma galeria pública. Se você suspeitar que outra pessoa teve acesso ao link, peça ao suporte que revogue esse acesso.

Como a arte é preparada

Algumas composições usam ferramentas de edição ou geração de imagem. As versões que incluem figuras públicas passam por revisão antes da entrega. Não criamos falas ou vozes atribuídas a essas pessoas e não analisamos sua foto para inferir voto ou preferência política.

Correção de dados e remoção de fotos

Para corrigir um dado ou pedir a remoção das fotos antes dos prazos acima, entre em contato pelo canal de suporte que será divulgado antes da abertura das vendas. Podemos adiar a remoção enquanto os arquivos forem necessários para concluir ou corrigir o pedido. Também podemos mantê-los quando a lei exigir.